Garanzia e servizi

Quanto dura la garanzia della poltrona:

L’azienda Masatto porta le più famose poltrone da massaggio in Italia. Queste poltrone sono vendute nei grandi mercati dell`America, Australia, Europa, Russia e Medio Oriente. Fatta eccezione per la qualita` e la complessita` delle funzioni di massaggio, ci siamo concentrati solo su quei marchi i cui prodotti si distinguono per l`affidabilita` e la qualita` dei materiali.

Le poltrone di massaggio vendute da Masatto hanno una durata media di 7-10 anni.

Servizi di garanzia per 5 anni

E` possibile scegliere la garanzia standard di 2 anni o estenderla fino a 5 anni. I nostri servizi di garanzia coprono qualsiasi problema tecnico che compare alla vostra poltrona. Durante il periodo di garanzia, Masatto copre tutti i costi relativi ai pezzi di ricambio ed alla riparazione.

Per richieste non esitate a contattarci all’indirizzo: [email protected]

Che si tratti del prodotto più economico o piu` costoso, per il periodo di garanzia si ottengono le stesse condizioni per l’identificazione, la manutenzione o la riparazione del prodotto.

Servizi di post-garanzia inclusi: 5 anni

In caso di difficolta` nell`utilizzo del prodotto o se il prodotto non funziona dopo il periodo di garanzia, e` possibile contattarci per risolvere il problema.

Contatto: [email protected]

Pezzi di ricambio:

Abbiamo in magazzino pezzi e accessori per le poltrone della gamma Masatto Limited.

Per qualsiasi riparazione o intervento, utilizziamo parti di ricambio nuove disponibili in magazzino. Se un pezzo non e` disponibile, abbiamo accesso a parti dei nostri partner europei oppure li ordiniamo direttamente dal produttore tramite trasporto aereo.